FAQ

Emergency Call – 24/7

+55 84 9 8826 – 7462

Questionamentos frequentes

Na Action Mecsolution, acreditamos que a transparência é a base de uma parceria duradoura. Para ajudar você a entender melhor como nossas soluções de manutenção hidráulica e pneumática podem otimizar sua produção, reunimos abaixo as dúvidas mais frequentes de nossos clientes. Se não encontrar o que procura, nossa equipe técnica está pronta para atendê-lo.

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Questões gerais

Onde a Action Mecsolution está localizada e qual região atende?

Nossa sede técnica fica em Natal/RN, mas atendemos empresas e indústrias em todo o estado do Rio Grande do Norte, Paraíba, Pernambuco e Ceara, conforme a necessidade do projeto.

Como solicito um orçamento técnico?

Você pode entrar em contato via WhatsApp no (84) 9 8826-7462 ou pelo e-mail comercial@actionmecsolution. Para agilizar, se possível, envie fotos da placa de identificação do equipamento ou o código da peça.

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02

Informações sobre o serviço

Os serviços possuem garantia técnica?

Sim. Todos os reparos passam por testes rigorosos em bancada (pressão e fluxo) e possuem garantia sobre a mão de obra e os componentes substituídos.

Vocês trabalham com planos de manutenção preventiva?

Sim. Criamos cronogramas personalizados para sua indústria, visando identificar desgastes antes que gerem paradas de máquina, aumentando a vida útil dos seus ativos.

03

Questões de Emergência

Minha máquina parou. Vocês atendem no local?

Sim. Nossa equipe de Assistência Técnica In-Loco é preparada para deslocamentos rápidos até a sua planta para diagnósticos e reparos emergenciais.

Qual o prazo médio para um reparo urgente de mangueira?

Realizamos a montagem e crimpagem de mangueiras hidráulicas de alta pressão com agilidade prioritária para casos de vazamentos críticos que impedem a operação.

Como funciona o suporte técnico em paradas de linha de produção?

Em casos críticos, priorizamos o atendimento para identificar a falha (seja hidráulica ou pneumática) e aplicar a solução mais rápida para retomar a produtividade da sua empresa.

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